Prodotti ingegneristici
I prodotti servono a tutti finché non vengono scartati, nel qual caso essi possono costituire delle risorse materiali, riciclabili a lungo o breve termine, e un possibile inquinamento. Un valido LQI deve prendere in considerazione i fattori psicologici. In questa sede si può includere soltanto una breve introduzione a questo ampio argomento.
Sappiamo che le persone manifestano una serie infinitamente varia e spesso confusa di caratteristiche. Ma sappiamo anche che vi sono certe caratteristiche e bisogni tipicamente umani che rimangono fissi, per tutti gli individui e presumibilmente in ogni tempo. Questi sono stati proposti come livelli di bisogno umano da Abraham Marlow, uno psicologo dell’Università Brandeis. Per ragioni mnemoniche, essi sono espressi con cinque parole che iniziano con la “S” (in inglese).
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